ماژول CRM

نرم افزار دندانپزشکی

مدیریت ارتباط با مشتری (به انگلیسی: CRM - Customer Relationship Management ) به همه فرایندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود و شامل مدیریت انواع شیوه‌هایی است که مشتری جهت ارتباط با سازمان استفاده می‌کند.

در نرم افزار دندانپزشکی وی دنت بخشی اختصاص داده شده به CRM که تمامی فرآیند های ذکر شده را در بر میگیرد