یکی از ویژگی‌های نوآورانه و بسیار مفید Wedent Lab، امکان ارسال تیکت برای هر سفارش است که به دندانپزشکان این اجازه را می‌دهد تا بدون نیاز به تماس تلفنی، درخواست‌ها یا اطلاعات خود را به لابراتوار ارسال کنند. این سیستم باعث می‌شود که فرآیند ارتباطی با لابراتوار بسیار ساده‌تر، سریع‌تر و بدون اشغال کردن وقت دندانپزشکان و لابراتوار انجام شود.
با استفاده از این سیستم، دندانپزشکان می‌توانند برای هر سفارش، یک تیکت جدید ایجاد کرده و از طریق آن انواع اطلاعات را به لابراتوار ارسال کنند. این اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- پیام‌های متنی: دندانپزشکان می‌توانند به راحتی از طریق پنل خود پیام‌های متنی ارسال کنند و هرگونه درخواست یا اطلاعاتی که نیاز به انتقال دارد را در قالب پیام ارسال نمایند.
- فایل‌های صوتی: اگر دندانپزشک نیاز به توضیحی بیشتر دارد یا می‌خواهد اطلاعات خاصی را سریع‌تر منتقل کند، می‌تواند یک فایل صوتی ضبط کرده و آن را به تیکت پیوست کند.
- فایل‌های تصویری یا اسکن: دندانپزشکان همچنین می‌توانند عکس‌ها، فایل‌های اسکن یا تصاویر مربوط به وضعیت بیمار را به تیکت خود اضافه کنند تا لابراتوار دقیقا با توجه به اطلاعات تصویری یا ویدیویی، سفارش را انجام دهد.
این ویژگی کمک می‌کند تا دندانپزشک و لابراتوار، بدون تماس تلفنی و با سرعت بیشتری، اطلاعات مربوط به سفارشات را به اشتراک بگذارند. این باعث صرفه‌جویی در وقت هر دو طرف شده و از بروز مشکلات ناشی از ارتباطات تلفنی جلوگیری می‌کند.
در نتیجه، این سیستم به دندانپزشکان کمک می‌کند تا ارتباطی سریع، دقیق و بدون مزاحمت‌های اضافی با لابراتوار داشته باشند و لابراتوار هم می‌تواند به راحتی اطلاعات موردنیاز را از دندانپزشک دریافت کرده و به درخواست‌ها پاسخ دهد.
Wedent Lab با فراهم کردن این قابلیت، قدم بزرگی در بهینه‌سازی ارتباطات و افزایش بهره‌وری در فرآیندهای دندانسازی برداشته است. این ویژگی باعث می‌شود که دندانپزشکان و لابراتوارها بتوانند مطمئن‌تر و سریع‌تر همکاری کنند.