یکی از ویژگی‌های برجسته Wedent Lab، قابلیت مشاهده و پیگیری جزئیات کامل فرایندهای لابراتوار است که به دندانپزشکان این امکان را می‌دهد تا در هر زمان، از هر مرحله‌ای از فرایند ساخت پروتز یا درمان، اطلاعات دقیق دریافت کنند. این ویژگی برای دندانپزشکان بسیار کاربردی است زیرا می‌توانند از طریق پنل اختصاصی خود، مراحل مختلف سفارشات لابراتوار را به راحتی پیگیری کنند.
به کمک این سیستم، دندانپزشکان می‌توانند جزئیات زیر را مشاهده کنند:
- انتخاب مرحله و دپارتمان مورد نظر: دندانپزشک می‌تواند از طریق پنل خود مشاهده کند که هر سفارش در چه مرحله‌ای از فرایند قرار دارد. از مراحل قالب‌ریزی گرفته تا طراحی دیجیتال، اسکن و تولید نهایی، تمامی مراحل به وضوح در دسترس است.
- مشاهده تکنسین‌های لابراتوار: یکی از ویژگی‌های خاص این سیستم این است که دندانپزشک می‌تواند ببیند که کدام تکنسین کار خاصی را در لابراتوار انجام داده است، همچنین می‌تواند تاریخ و زمان دقیق انجام هر مرحله را مشاهده کند.
- زمان‌بندی و وضعیت جاری کار: دندانپزشک قادر است زمان دقیق انجام هر کار را مشاهده کرده و از وضعیت کنونی هر مرحله آگاه شود. این اطلاعات شامل مواردی مانند مدت زمان تکمیل کار، زمان انتظار و پیشرفت سفارش است.
- دسترسی به مستندات و فایل‌های پیوست شده: علاوه بر مشاهده مراحل، دندانپزشک می‌تواند تمامی فایل‌های اسکن یا مدل‌های دیجیتال ارسال‌شده توسط لابراتوار را بررسی کرده و در صورت نیاز، با لابراتوار ارتباط برقرار کند.
این سیستم یکپارچه، ارتباط میان دندانپزشک و لابراتوار دندانسازی را بهبود می‌بخشد و از ایجاد مشکلات ناشی از عدم اطلاع‌رسانی جلوگیری می‌کند. دندانپزشکان از این طریق می‌توانند روند کار را به دقت پیگیری کرده و در صورت نیاز، تصمیمات بهتری اتخاذ کنند.
Wedent Lab با فراهم کردن این امکانات، گام بزرگی در جهت افزایش شفافیت و دقت در فرآیندهای دندانسازی برداشته است و این موضوع می‌تواند به رضایت بیشتر مشتریان و دقت بالاتر در درمان‌ها منجر شود.